• Двери ФОКа открыты для Вас ежедневно. Мы ждем Вас с 6:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 22:00 по субботам, воскресеньям и праздничным дням. Вы можете пользоваться залами и оборудованием ФОКа только в часы его работы.
• Ваша карта/абонемент является пропуском в ФОК. Предъявляйте её на посту охраны и на ресепшн. В случае отсутствия карты, предъявите документ, удостоверяющий личность на посту охраны и на время визита оставьте его на ресепшн.
• Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях Российской Федерации.
• В случае невозможности предоставления услуг, если это неисполнение явилось или является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение, или иные явления форс-мажорного характера), а также в случаях реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, ФОК вправе в одностороннем порядке предоставить клиентам возможность продления срока действия карты на невостребованный период времени.
• Ключи от шкафа выдаются в обмен на карту/абонемент. Уходя из ФОКа, просим Вас сдать ключ от шкафа на ресепшн и забрать карту/абонемент. В случае утери карты/абонемента, ключа от шкафа, номерка от гардероба или задержки после окончания плавательного сеанса и сеансов групповых программ, взимается штраф, установленный Администрацией ФОКа.
• В верхней одежде и уличной обуви ходить по ФОКу запрещено.
• Кино-, видео- и фотосъёмка в ФОКе без специальной договоренности с Администрацией ФОКа не разрешается.
• Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой ФОКа не разрешается.
• Все помещения ФОКа, являются зонами, свободными от курения.
• Находиться в ФОКе в нетрезвом виде запрещается.
• Принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок и раздевалках запрещено.
• Праздничные встречи проводить без согласования с Администрацией ФОКа не разрешается.
• Передавать карту другому лицу не разрешается.
• Посещая ФОК, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в раздевалках.
• За утерянные или оставленные без присмотра вещи, а также за ценные вещи, несданные на ответственное хранение, Администрация ФОКа ответственности не несет.
• За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, ФОК ответственности не несет.
• ФОК не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
• При нарушении Общих Правил ФОКа и Правил Посещений Администрация оставляет за собой право пересмотреть срок действия Вашего контракта.
• В случае необходимости и для Вашего комфорта допускается введение новых пунктов Правил.
• Посещение тренировочных занятий (нахождение на балконе, межэтажных лестничных клетках, в спортивных залах и на спортивных площадках) без согласования с Администрацией ФОКа не разрешается. 

* Просим Вас для посещения бассейна предоставлять соответствующую справку (заключение об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна).

* Клуб оставляет за собой право не допускать в бассейн лиц, не предоставивших справку для посещения бассейна или не прошедших соответствующий осмотр у врача Клуба.

* Лица с любыми кожными заболеваниями к посещению плавательных бассейнов не допускаются.

* Член Клуба обязан иметь сменную обувь, шапочку, купальный костюм. Перед занятиями в бассейне Член Клуба обязан мыться с мылом и губкой без купального костюма. После посещения сауны перед выходом в бассейн, принятие душа является обязательным.

* Брать в душевые стеклянные предметы и бритвы, а также пользование кремами и мазями перед выходом в бассейн не разрешается. Лить воду на камни обогрева в сауне запрещается.

* В бассейне запрещается прыгать в воду с бортиков и пр. (за исключением специальных занятий).

* Рекомендуется посещение уроков, соответствующих вашему уровню подготовленности.

* Администрация оставляет за собой право поменять заявленного в расписании инструктора и вносить изменения в расписание групповых занятий в бассейне.

* Во время проведения групповых занятий в бассейне зона для плавания может быть ограничена.

* Большой плавательный бассейн разрешено посещать детям с 7 лет.

* Детям до 14 лет разрешается посещать большой плавательный бассейн только под присмотром родителей или сопровождающих уполномоченных лиц.

* Занятия в бассейне могут быть ограничены (для проведения профилактических и иных работ).

* Занятия в бассейне, пропущенные не по вине Администрации, не возмещаются.

* Общая продолжительность нахождения посетителей в плавательных бассейнах, раздевалках и местах общего пользования по определенным видам карт не может превышать 90 минут с момента регистрации на стойке рецепции до момента возврата ключа от шкафа на стойку рецепции. В случае нарушения правила, установленного данным пунктом, взимается штраф, установленный Администрацией МАУ «ФОК «Кварц» (приложение № 3). Данное правило не распространяется на карты свободного посещения.

* Следите за информацией на информационных стендах.

* Групповые программы проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией МАУ «ФОК «Кварц»». Администрация оставляет за собой право поменять заявленного в расписании инструктора.

* Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые программы без опозданий. Не рекомендуется приходить на занятие через 10 минут после его начала. Инструктор имеет право не допустить Клиента на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть создать неблагоприятные условия для занятий.

* Рекомендуется посещать групповые программы, соответствующие Вашему уровню подготовленности и рекомендациям ФОК «Кварц». Описание групповых программ (с указанием требуемого уровня подготовки) Вы можете получить на рецепции.

* Не разрешается использовать свою собственную хореографию и свободные веса без соответствующей команды инструктора.

* Запрещается резервировать места в зале групповых программ. Также запрещается входить в зал с большими спортивными сумками.

* Не разрешается использование мобильных телефонов в зале групповых программ.

* Настоятельная просьба не использовать косметических средств с ароматом, чувствительным для окружающих.

* После окончания групповой программы необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.

* Занятия, пропущенные не по вине Администрации, не возмещаются.

* Некоторые занятия проводятся по предварительной записи.

* Следите за информацией на информационных стендах.

* ФОК рекомендует Вам пройти медицинское обследование до начала посещения тренировок, так как Вы несете персональную ответственность за свое здоровье.

* При первом посещении тренажерного зала рекомендуем записаться на вводный инструктаж в тренажерный зал и пройти фитнес – тестирование в медицинском кабинете.

* Для занятий в тренажерном зале необходимо иметь предназначенную для этого сменную обувь и одежду (верхняя часть тела должна быть закрыта): футболки, спортивные брюки, шорты, кроссовки. Тренироваться в тапочках и сланцах запрещено.

* Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 14 лет. Детям от 13 до 14 лет разрешается посещать тренажерный зал только при проведении индивидуального занятия.

* В целях безопасности не разрешается клиентам брать с собой детей в возрасте до 13 лет в тренажерный зал.

* Перед началом занятий на тренажерах просим Вас ознакомиться и следовать инструкции данного тренажера. Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером или любой другой вопрос — обращайтесь к дежурному персоналу, они всегда Вам помогут.

* Если Вы используете оборудование тренажерного зала более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием. Если Вы заметили, что кто-то ждет, когда Вы закончите упражнения, первым предложите делать подходы по очереди.

* После работы со свободными весами, пожалуйста, уберите блины со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку.

* Пользование тренажерами может быть ограничено (для проведения профилактических и иных работ).

* Персональная тренировка может проводиться только инструкторами Клуба.

* Запись на персональную тренировку производится заранее по согласованию с инструктором.

* Персональная тренировка и составление тренировочной программы проводятся только после оплаты.

* В случае опоздания на персональную тренировку, время проведения занятия сокращается на время опоздания.

* Все виды клип-карт имеют свой срок действия в зависимости от условий Вашего контракта.

* После окончания срока действия клип-карты неизрасходованные занятия аннулируются, и стоимость неиспользованных занятий возврату не подлежит.

* Просим информировать персонал ФОКа об отмене или переносе персональных тренировок. Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) может быть произведено не менее чем за 15 часов до ее начала. В случае несвоевременной отмены или переноса, неиспользованная персональная тренировка считается фактически оказанной услугой и ее стоимость возврату не подлежит.

* Правила внутреннего распорядка являются едиными для всех посетителей и сотрудников комплекса.

* Посетитель имеет право пользоваться гардеробом, подсобными помещениями, предназначенными для посетителей.

* Приходить на тренировочные занятия за 20-25 мин до начала занятий.

* Просим информировать персонал ФОКа об отмене или переносе тренировочных занятий не позднее одного дня до установленной даты..

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

* Выходить на лед в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

* Приносить и распивать алкогольные напитки;

* Выходить на лед с едой, напитками и другими предметами;

* Курить во всех помещениях ледового дворца;

* Сидеть на бортиках ледового катка;

* Создавать ситуации, которые могут привести к травмированию посетителей;

* Находиться на льду во время его подготовки ледоуборочной машиной;

* Во время массовых катаний проводить тренировки по хоккею и фигурному катанию с выполнением специальных элементов;

* Кататься в противоположном направлении по отношению к движению основной массы посетителей и создавать ситуации, которые могут привести к травмированию других посетителей;

* Находиться на льду лицам, которым это запрещено по состоянию здоровья;

* Заходить на каток детям до 8 лет без сопровождения взрослых.

* Администрация вправе отказать посетителю в обслуживании или удалить с территории спортивного комплекса в любое время, без возврата денег в случае нарушения им общественного порядка или создания угрозы жизни, здоровью и отдыху других посетителей

* За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением Правил внутреннего распорядка комплекса, администрация ФОКа ответственности не несет.

* За одежду, документы, деньги, сотовые телефоны, ювелирные изделия утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация ФОКа ответственности не несет.

 

1. Нарушение временного режима - 200 руб.

2. Утеря клубной карты - 50 руб.

3. Утеря, поломка ключа от шкафчика раздевалки - 300 руб.

4. Утеря номерка из гардероба - 100 руб.