Общие правила посещения ФОК
Утверждено
Приказом МАУ «ФОК «Кварц»
от 04.12.2020 № 44-п
ОБЩИЕ ПРАВИЛА
МАУ «ФОК «КВАРЦ» им. В.С.Щукина
- Двери ФОКа открыты для Вас ежедневно. Мы ждем Вас с 6:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 22:00 по субботам, воскресеньям и праздничным дням. Вы можете пользоваться залами и оборудованием ФОКа только в часы его работы.
- Ваша магнитная пластиковая карта или магнитный силиконовый ремешок (далее по тексту – карта) является пропуском в ФОК. Предъявляйте её на ресепшн. В случае отсутствия карты, предъявите документ, удостоверяющий личность и на время визита оставьте его на ресепшн.
- Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях Российской Федерации.
- В случае невозможности предоставления услуг, если это неисполнение явилось или является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение, или иные явления форс-мажорного характера), а также в случаях реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, ФОК вправе в одностороннем порядке предоставить клиентам возможность продления срока действия карты на невостребованный период времени.
- Ключи от шкафа выдаются в обмен на карту. Уходя из ФОКа, просим Вас сдать ключ от шкафа на ресепшн и забрать карту. В случае утери или порчи карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба или задержки после окончания плавательного сеанса взимается штраф, установленный Администрацией ФОКа.
- В верхней одежде и уличной обуви ходить по ФОКу запрещено.
- Кино-, видео- и фотосъёмка в ФОКе без специальной договоренности с Администрацией ФОКа не разрешается.
- Нахождение в большом плавательном бассейне в период с 14-00 до 17-00 запрещено, в связи с тренировочным процессом и (или) техническим перерывом.
- Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой ФОКа не разрешается.
- Все помещения ФОКа, являются зонами, свободными от курения.
- Находиться в ФОКе в нетрезвом виде запрещается.
- Принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок и раздевалках запрещено.
- Праздничные встречи проводить без согласования с Администрацией ФОКа не разрешается.
- Передавать карту другому лицу не разрешается.
- Посещая ФОК, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в раздевалках.
- За утерянные или оставленные без присмотра вещи Администрация ФОКа ответственности не несет.
- За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, ФОК ответственности не несет.
- ФОК не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
- При нарушении Общих Правил ФОКа и Правил Посещений Администрация оставляет за собой право пересмотреть срок действия Вашего контракта.
- В случае необходимости и для Вашего комфорта допускается введение новых пунктов Правил.
- Посещение тренировочных занятий (нахождение на балконе, межэтажных лестничных клетках, в спортивных залах и на спортивных площадках) без согласования с Администрацией ФОКа не разрешается.
- Тренировочные занятия заканчиваются за 15 минут до закрытия ФОКа.
- В 22-00 необходимо покинуть здание ФОКа.
- Утерянные карты восстанавливаются за счет пользователя карты.
- Нахождение с животными в зданиях и помещениях ФОКа запрещено.
Правила посещения плавательных бассейнов
- ФОК оставляет за собой право не допускать в бассейн лиц, не прошедших соответствующий осмотр у медперсонала ФОКа.
- Кожный осмотр у медперсонала ФОКа необходимо проходить один раз в 2 месяца.
- Лица с любыми кожными заболеваниями к посещению плавательных бассейнов не допускаются.
- Посетители ФОКа обязан иметь сменную обувь, шапочку, купальный костюм. Перед занятиями в бассейне посетитель обязан мыться с мылом и губкой без купального костюма. После посещения сауны перед выходом в бассейн, принятие душа является обязательным.
- Брать в душевые стеклянные предметы и бритвы, а также пользование кремами и мазями перед выходом в бассейн не разрешается. Лить воду на камни обогрева в сауне запрещается.
- В бассейне запрещается прыгать в воду с бортиков и пр. (за исключением специальных занятий).
- Рекомендуется посещение уроков, соответствующих вашему уровню подготовленности.
- Администрация оставляет за собой право поменять заявленного в расписании инструктора и вносить изменения в расписание групповых занятий в бассейне.
- Во время проведения групповых занятий в бассейне зона для плавания может быть ограничена.
- Большой плавательный бассейн разрешено посещать детям с 7 лет.
- Детям до 14 лет разрешается посещать большой плавательный бассейн только под присмотром родителей или сопровождающих лиц.
- Родители или сопровождающие лица должны постоянно находится с детьми и не оставлять их без присмотра.
- Занятия в бассейне могут быть перенесены по времени в случае проведения профилактических и иных работ.
- Занятия в бассейне, пропущенные по вине Заказчика, не возмещаются и не переносятся, за исключением случаев указанных в п. 6.5. Публичной оферты.
- Следите за информацией на информационных стендах.
Правила посещения групповых программ
- Групповые программы проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией ФОКа. Администрация оставляет за собой право поменять заявленного в расписании инструктора.
- Занятия по групповым программам могут быть перенесены по времени в случае проведения профилактических и иных работ.
- Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые программы без опозданий. Не рекомендуется приходить на занятие через 10 минут после его начала. Инструктор имеет право не допустить Клиента на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть создать неблагоприятные условия для занятий.
- Рекомендуется посещать групповые программы, соответствующие Вашему уровню подготовленности и рекомендациям ФОКа. Описание групповых программ (с указанием требуемого уровня подготовки) Вы можете получить на ресепшн.
- Не разрешается использовать свою собственную хореографию и свободные веса без соответствующей команды инструктора.
- Не разрешается использование мобильных телефонов в зале групповых программ.
- Настоятельная просьба не использовать косметических средств с ароматом, чувствительным для окружающих.
- После окончания групповой программы необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.
- Занятия, пропущенные по вине Заказчика, не возмещаются и не переносятся, за исключением случаев указанных в п. 6.5. Публичной оферты.
- Некоторые занятия проводятся по предварительной записи.
- Следите за информацией на информационных стендах.
Правила посещения тренажёрного зала
* ФОК рекомендует Вам пройти медицинское обследование до начала посещения тренировок, так как Вы несете персональную ответственность за свое здоровье.
* При первом посещении тренажерного зала рекомендуем записаться на вводный инструктаж в тренажерный зал и пройти фитнес – тестирование в медицинском кабинете.
* Для занятий в тренажерном зале необходимо иметь предназначенную для этого сменную обувь и одежду (верхняя часть тела должна быть закрыта): футболки, спортивные брюки, шорты, кроссовки. Тренироваться в тапочках и сланцах запрещено.
* Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 14 лет. Детям от 13 до 14 лет разрешается посещать тренажерный зал только при проведении индивидуального занятия.
* В целях безопасности не разрешается клиентам брать с собой детей в возрасте до 13 лет в тренажерный зал.
* Перед началом занятий на тренажерах просим Вас ознакомиться и следовать инструкции данного тренажера. Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером или любой другой вопрос — обращайтесь к дежурному персоналу, они всегда Вам помогут.
* Если Вы используете оборудование тренажерного зала более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием. Если Вы заметили, что кто-то ждет, когда Вы закончите упражнения, первым предложите делать подходы по очереди.
* После работы со свободными весами, пожалуйста, уберите блины со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку.
* Пользование тренажерами может быть ограничено (для проведения профилактических и иных работ).
* Персональная тренировка может проводиться только инструкторами Клуба.
* Запись на персональную тренировку производится заранее по согласованию с инструктором.
* Персональная тренировка и составление тренировочной программы проводятся только после оплаты.
* В случае опоздания на персональную тренировку, время проведения занятия сокращается на время опоздания.
* Все виды клип-карт имеют свой срок действия в зависимости от условий Вашего контракта.
* После окончания срока действия клип-карты неизрасходованные занятия аннулируются, и стоимость неиспользованных занятий возврату не подлежит.
* Просим информировать персонал ФОКа об отмене или переносе персональных тренировок. Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) может быть произведено не менее чем за 15 часов до ее начала. В случае несвоевременной отмены или переноса, неиспользованная персональная тренировка считается фактически оказанной услугой и ее стоимость возврату не подлежит.
Правила посещения ледовой арены
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛЕДОВОЙ АРЕНЫ
- Правила внутреннего распорядка являются едиными для всех посетителей и сотрудников комплекса.
- Посетитель имеет право пользоваться гардеробом, подсобными помещениями, предназначенными для посетителей.
- Приходить на тренировочные занятия за 20-25 мин до начала занятий.
- Вход на ледовую арену за 10 мин до начала занятий.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Выходить на лед в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- Приносить и распивать алкогольные напитки;
- Выходить на лед с едой, напитками и другими предметами;
- Курить во всех помещениях ледового дворца;
- Сидеть на бортиках ледового катка;
- Создавать ситуации, которые могут привести к травмированию посетителей;
- Находиться на льду во время его подготовки ледоуборочной машиной;
- Во время массовых катаний проводить тренировки по хоккею и фигурному катанию с выполнением специальных элементов;
- Кататься в противоположном направлении по отношению к движению основной массы посетителей и создавать ситуации, которые могут привести к травмированию других посетителей;
- Находиться на льду лицам, которым это запрещено по состоянию здоровья;
- Заходить на каток детям до 8 лет без сопровождения взрослых.
- Администрация вправе отказать посетителю в обслуживании или удалить с территории спортивного комплекса в любое время, без возврата денег в случае нарушения им общественного порядка или создания угрозы жизни, здоровью и отдыху других посетителей
- За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил, администрация ФОКа ответственности не несет.
- За одежду, документы, деньги, сотовые телефоны, ювелирные изделия утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация ФОКа ответственности не несет.
Штрафы
- Утеря пластиковой магнитной карты - 50 руб.
- Утеря силиконового магнитного ремешка - 250 руб.
- Утеря, поломка ключа от шкафчика раздевалки - 300 руб.
- Утеря номерка из гардероба - 100 руб.
- Нарушение временного режима - 200 руб.